Privacyverklaring

Bij Pandazino nemen we uw privacy serieus. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw informatie te beschermen. Deze privacyverklaring geldt voor spelers die zich registreren en gebruikmaken van onze diensten vanaf Nederland.

Welke gegevens verzamelen we

We verzamelen verschillende typen informatie om onze diensten te kunnen leveren en veilig te houden. Dat betreft onder andere accountgegevens, technische gegevens en transactionele gegevens.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens vallen naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, adres en kopieën van identiteitsdocumenten die nodig zijn voor verificatie. Deze gegevens gebruiken we voor accountbeheer, KYC-controles en het voorkomen van fraude.

Technische gegevens

We registreren IP‑adres, apparaat- en browsertype, apparaatgegevens en inlogmomenten. Deze informatie helpt bij beveiliging, foutopsporing en het optimaliseren van onze mobiele en webdiensten.

Transactionele gegevens

Transactionele gegevens omvatten stortingen, opnames, betaalmethoden en speltransacties. We bewaren deze gegevens voor financiële afhandeling, naleving van wet- en regelgeving en het beheren van betalingen.

Gebruik van uw informatie

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, verificatie, klantenservice, betalingen en om u te informeren over accountgerelateerde zaken. Daarnaast gebruiken we gegevens voor fraudedetectie, naleving van regelgeving en om technische problemen op te lossen.

Beveiliging en databeleid

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals versleuteling (HTTPS/TLS), toegangsbeperkingen en monitoring. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens op basis van bedrijfsbehoefte.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze site gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om sessies te beheren, voorkeuren te onthouden en gebruiksanalyse uit te voeren. U kunt cookie-instellingen via uw browser aanpassen; houd er rekening mee dat sommige functionaliteiten dan beperkt kunnen werken.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om beperking van verwerking waar van toepassing.

Toegang, correctie en verwijdering van data

Verzoeken om inzage, rectificatie of verwijdering kunt u indienen via [email protected]. We reageren op verzoeken binnen een redelijke termijn en vragen om verificatie voordat we gevoelige acties uitvoeren om misbruik te voorkomen.

Informatie delen met derden

We delen gegevens met dienstverleners die namens ons opereren, zoals betalingsverwerkers, verificatie- en fraudecontroleservices en technische leveranciers. Dergelijke partijen mogen gegevens alleen verwerken volgens onze instructies en onder passende beveiligingsvoorwaarden.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze verklaring periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen publiceren we op deze pagina en, indien nodig, informeren we geregistreerde gebruikers per e-mail. De datum van de laatste wijziging vindt u bovenaan deze pagina.